Thiết bị đầu cuối dịch vụ tự - có nghĩa là gì?

Thiết bị đầu cuối tự phục vụ - chỉ đơn giản là một mạng máy tính được cung cấp cho khách hàng hoặc hành khách ở những nơi như chứng khoán, ngân hàng, nhà ga, sân bay, v.v. và cho phép khách hàng hoặc hành khách tự vận hành mà không cần sự hỗ trợ của nhân viên bán hàng hoặc nhân viên phục vụ để hoàn thành các thủ tục như chuyển khoản hoặc mua vé. Trang thiết bị.

The self-service terminal is based on the system design concept of "24-hour self-service", which can alleviate the problem of excessive flow of people in traditional business halls, make up for the lack of original business hours, and avoid the troubles of customers doing business in the business hall, making customers feel Easy, convenient and considerate service. The self-service terminal in the business hall is an extension and supplement to the service of the business hall.

Trong ngành tài chính, người dùng có thể thực hiện các truy vấn tài khoản, tự - chuyển dịch vụ, in sao kê, đăng ký lại - và tự - báo cáo mất dịch vụ;

Trong ngành truyền thông, người dùng có thể nhập số điện thoại thông qua thiết bị đầu cuối và sau đó họ có thể tự - tắt (đặt lại) điện thoại di động dịch vụ, yêu cầu và in hóa đơn cuộc gọi, thanh toán, in hóa đơn, ID người gọi, GPRS và các dịch vụ cơ bản khác.

Bạn cũng có thể mua thẻ điện thoại di động, biên lai nạp tiền bằng mật khẩu. Thông qua phát triển giá trị - gia tăng, các dịch vụ giá trị - gia tăng khác như mua hàng hóa cũng có thể được thực hiện thông qua thiết bị hỗ trợ.

Thiết bị này có ưu điểm là tiết kiệm chi phí nhân sự, giảm chi phí vận hành, làm việc liên tục 24 - giờ và hoạt động không có lỗi.