Kiosk tự phục vụ -Chăm sóc sức khỏe - Cách mạng hóa trải nghiệm của bệnh nhân

Giải pháp kiosk chăm sóc sức khỏe chuyên nghiệp cho cơ sở y tế hiện đại

Chuyển đổi cơ sở chăm sóc sức khỏe của bạn bằng Kiosk tự phục vụ chăm sóc sức khỏe- tiên tiến của chúng tôi - được thiết kế dành riêng cho bệnh viện, phòng khám và trung tâm y tế để hợp lý hóa việc đăng ký bệnh nhân, quản lý cuộc hẹn và xử lý thanh toán.

 

 

Tổng quan về sản phẩm

Kiosk tự phục vụ chăm sóc sức khỏe-là một giải pháp kỹ thuật số hiện đại-tiên tiến giúp các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe nâng cao hiệu quả hoạt động đồng thời cải thiện sự hài lòng của bệnh nhân. Các ki-ốt của chúng tôi được thiết kế có tính đến nhu cầu đặc biệt của môi trường y tế, kết hợp phần cứng mạnh mẽ với phần mềm trực quan để tạo ra hành trình liền mạch của bệnh nhân từ lúc nhận phòng đến lúc trả phòng.

 

Các tính năng chính và thông số kỹ thuật

Giao diện màn hình cảm ứng nâng cao

Màn hình cảm ứng cấp độ 22-inch-Độ sáng y tế{3}} - Hiển thị trong nhiều điều kiện ánh sáng khác nhau

Bệnh nhân trực quan-Phần mềm xử lý trực quan - Hỗ trợ đa ngôn ngữ cho nhiều nhóm bệnh nhân khác nhau

Xử lý thanh toán an toàn

Tích hợp thanh toán không tiếp xúc - NFC, mã QR và khả năng tương thích ví di động

EMV-Đầu đọc thẻ được chứng nhận - PCI-tuân thủ DSS để giao dịch an toàn

Quét thẻ bảo hiểm - Xác minh và xử lý bảo hiểm tự động

Chăm sóc sức khỏe bền vững-Cấu trúc đẳng cấp

Vỏ bọc chắc chắn - Chống chất lỏng và bụi để dễ dàng vệ sinh

Các bộ phận chống phá hoại-Thiết kế chống phá hoại - chống giả mạo-và kết cấu được gia cố

 

Hệ thống quản lý bệnh nhân

Tích hợp Hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR) - Kết nối liền mạch với các hệ thống EHR chính

Lên lịch cuộc hẹn và đăng ký-tại - Giảm thời gian chờ đợi xuống 40-60%

Quản lý sự đồng ý và biểu mẫu kỹ thuật số - Quy trình tiếp nhận bệnh nhân không cần giấy tờ

Tuân thủ & Bảo mật

HIPAA-Xử lý dữ liệu tuân thủ - Đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bệnh nhân

Tính năng hỗ trợ tiếp cận của ADA - Màn hình có thể điều chỉnh độ cao-, bàn phím chữ nổi, hướng dẫn bằng âm thanh

Giám sát từ xa 24/7 - Cập nhật trạng thái theo thời gian thực và cảnh báo bảo trì chủ động

 

 

Thay đổi trải nghiệm bệnh nhân của bạn. Nâng cao hiệu quả hoạt động. Đảm bảo tuân thủ quy định.

Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để thảo luận về cách Kiosk Tự phục vụ Chăm sóc sức khỏe-của chúng tôi có thể mang lại lợi ích cho cơ sở y tế của bạn.

 

 

 

 

 

 

Ứng dụng mục tiêu

Đăng ký và nhập viện bệnh viện

Hợp lý hóa quy trình đăng ký bệnh nhân-

Giảm khối lượng công việc của nhân viên hành chính

Cải thiện quản lý dòng bệnh nhân

Quản lý cuộc hẹn phòng khám

Lên lịch cuộc hẹn tự phục vụ

Hoàn thành biểu mẫu kỹ thuật số

Tự động xác minh bảo hiểm

Dịch vụ nhà thuốc

Xác minh việc nhận đơn thuốc-

Xử lý thanh toán tiền thuốc

Cung cấp nội dung giáo dục sức khỏe

Lập hóa đơn và thanh toán y tế

Xem xét báo cáo thanh toán minh bạch

Xử lý thanh toán an toàn

In hóa đơn và gửi email

 

Trung tâm Y tế Khu vực Thực hiện

Địa điểm: Bệnh viện 300 giường ở Đông Nam Á

Triển khai: 12 ki-ốt chăm sóc sức khỏe trên khắp lối vào chính và các phòng khám chuyên khoa

Kết quả:

• Giảm 55% thời gian khám bệnh cho bệnh nhân-
• Giảm 40% yêu cầu về nhân sự ở quầy lễ tân
• Tỷ lệ hài lòng của bệnh nhân là 95% với trải nghiệm tại ki-ốt
• ROI đạt được trong vòng 14 tháng

Mạng lưới chăm sóc sức khỏe đa{0}}phòng khám

Địa điểm: Mạng lưới 8 phòng khám chăm sóc sức khỏe ban đầu ở Bắc Mỹ

Triển khai: 25 ki-ốt trên tất cả các địa điểm

Kết quả:

• Giảm 60% xử lý mẫu giấy
• Cải thiện 45% việc tuân thủ cuộc hẹn
• Tăng 30% số tiền thanh toán trong ngày-
• Nâng cao độ chính xác của dữ liệu để thanh toán và báo cáo

 

Tại sao chọn Kiosk chăm sóc sức khỏe của chúng tôi?

Chuyên môn chăm sóc sức khỏe đã được chứng minh

10+ năm kinh nghiệm chuyên môn về giải pháp công nghệ chăm sóc sức khỏe

Triển khai thành công tại các bệnh viện, phòng khám và trung tâm y tế trên toàn thế giới

Đội ngũ hỗ trợ chăm sóc sức khỏe tận tâm với kiến ​​thức về ngành y tế

Giải pháp kết thúc-đến-Kết thúc

Tích hợp phần cứng + phần mềm - Giải pháp chìa khóa trao tay hoàn chỉnh

Tùy chọn tùy chỉnh - Được điều chỉnh theo yêu cầu quy trình công việc cụ thể của bạn

Hỗ trợ & Bảo trì liên tục - 24/7 hỗ trợ kỹ thuật và cập nhật thường xuyên

Đảm bảo chất lượng

Y tế-Thành phần cấp độ - Được chọn để đảm bảo độ tin cậy trong môi trường chăm sóc sức khỏe

Kiểm tra nghiêm ngặt - Mỗi đơn vị đều trải qua kiểm tra kiểm soát chất lượng rộng rãi

Chứng nhận tuân thủ - Đáp ứng tất cả các tiêu chuẩn về khả năng tiếp cận và chăm sóc sức khỏe có liên quan

Triển khai & Hỗ trợ

Phương pháp triển khai theo giai đoạn

Đánh giá nhu cầu - Phân tích toàn diện quy trình làm việc hiện tại của bạn

Cấu hình tùy chỉnh - Lập kế hoạch tích hợp và tùy chỉnh phần mềm

Đào tạo nhân viên - Đào tạo toàn diện cho quản trị viên và nhân viên CNTT

Hãy-Hỗ trợ trực tiếp - Hỗ trợ tại chỗ-trong quá trình triển khai ban đầu

Tối ưu hóa liên tục - Đánh giá và cập nhật hiệu suất thường xuyên

Gói hỗ trợ toàn diện

Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 - Đường dây hỗ trợ chăm sóc sức khỏe chuyên dụng

Giám sát và quản lý từ xa - Chủ động phát hiện và giải quyết vấn đề

Cập nhật phần mềm thường xuyên - Bản vá bảo mật và cải tiến tính năng

Tùy chọn bảo hành mở rộng - Có sẵn bảo hành lên tới 5 năm

 

 

Liên hệ ngay để được báo giá MIỄN PHÍ

 

 

 

 

 

 

Lợi ích dành cho người ra quyết định về chăm sóc sức khỏe

Hiệu quả hoạt động

Giảm 50% thời gian chờ đợi của bệnh nhân thông qua các quy trình tự động

Giảm chi phí hành chính bằng cách giảm thiểu-nhu cầu nhân sự ở quầy lễ tân

Cải thiện năng suất của nhân viên bằng cách loại bỏ các công việc thủ công lặp đi lặp lại

Trải nghiệm nâng cao của bệnh nhân

Quyền riêng tư và thuận tiện cho các tương tác chăm sóc sức khỏe nhạy cảm

Hỗ trợ đa ngôn ngữ cho các nhóm bệnh nhân đa dạng

Sẵn sàng 24/7 cho các dịch vụ-ngoài giờ

Hiệu suất tài chính

Tăng khả năng nắm bắt doanh thu thông qua việc thu tiền thanh toán được cải thiện

Giảm-tỷ lệ vắng mặt bằng lời nhắc cuộc hẹn tự động

Giảm chi phí vận hành thông qua tự động hóa quy trình

Tuân thủ quy định

Xử lý và lưu trữ dữ liệu tuân thủ HIPAA-

Khả năng tiếp cận ADA cho tất cả nhân khẩu học của bệnh nhân

Chứng nhận ngành về tiêu chuẩn thiết bị y tế

 

 

Công ty TNHH Công nghệ Thông minh TopGood Thâm Quyến đã dẫn đầu về các giải pháp ki-ốt tự phục vụ-từ năm 2014. Bộ phận Chăm sóc sức khỏe chuyên dụng của chúng tôi tập trung hoàn toàn vào việc phát triển các giải pháp công nghệ đáp ứng các yêu cầu đặc biệt của môi trường y tế. Với hơn một thập kỷ kinh nghiệm và triển khai thành công trên toàn thế giới, chúng tôi cam kết cung cấp cho các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe các giải pháp tự phục vụ đáng tin cậy, an toàn và hiệu quả.

Chứng nhận:Sẵn sàng tuân thủ CE, CB, HIPAA

Chế tạo:Cơ sở vật chất-hiện đại--hiện đại với tiêu chuẩn sản xuất cấp y tế-

Ủng hộ:Mạng lưới chuyên gia công nghệ chăm sóc sức khỏe toàn cầu

 

 

Bắt đầu ngay hôm nay

Bạn đã sẵn sàng chuyển đổi cơ sở chăm sóc sức khỏe của mình bằng công nghệ-tự phục vụ thông minh chưa?

Các bước tiếp theo:

Lên lịch trình diễn - Xem hoạt động của Kiosk chăm sóc sức khỏe của chúng tôi

Yêu cầu báo giá tùy chỉnh - Nhận giá cho các yêu cầu cụ thể của bạn

Phiên tư vấn - Thảo luận về việc tích hợp với các hệ thống hiện có của bạn

Chương trình thí điểm - Thử nghiệm tại một bộ phận trước khi triển khai đầy đủ

Email: sales@kioskmachine.net

Điện thoại: +86-755-29420029 (Bộ phận Giải pháp Chăm sóc Sức khỏe)

Trang web: www.kioskmachine.net/healthcare-kiosk

 

Liên hệ ngay để được báo giá MIỄN PHÍ

 

 

 

 

Liên hệ ngay để được báo giá MIỄN PHÍ

 

 

Bảo hành tiêu chuẩn: 1 năm.

Có thể gia hạn thành 2 hoặc 3 hoặc 5 năm.

 

Câu hỏi 1: Kiosk chăm sóc sức khỏe đảm bảo quyền riêng tư dữ liệu của bệnh nhân và tuân thủ HIPAA như thế nào?

Trả lời: Kiosk chăm sóc sức khỏe của chúng tôi được thiết kế với nhiều lớp bảo mật để đảm bảo tuân thủ đầy đủ HIPAA:

Mã hóa từ đầu đến cuối: Tất cả dữ liệu bệnh nhân được mã hóa cả khi truyền và khi lưu trữ bằng mã hóa AES-256

Xác thực an toàn: Kiểm soát quyền truy cập dựa trên vai trò-với các bản kiểm tra cho tất cả quyền truy cập dữ liệu

Giảm thiểu dữ liệu: Chỉ những thông tin cần thiết của bệnh nhân mới được thu thập và lưu trữ

Tự động hết thời gian phiên: Phiên tự động hết hạn sau 2 phút không hoạt động

Chứng nhận tuân thủ: Hệ thống của chúng tôi thường xuyên được kiểm tra và chứng nhận tuân thủ HIPAA

Tích hợp EHR an toàn: Chúng tôi sử dụng-giao thức HL7/FHIR tiêu chuẩn ngành để kết nối hệ thống EHR an toàn

Câu hỏi 2: Tiến trình triển khai điển hình là gì và bạn cung cấp hỗ trợ gì trong quá trình triển khai?

Đáp: Chúng tôi tuân theo quy trình triển khai có cấu trúc kéo dài 8-12 tuần với sự hỗ trợ toàn diện:

Giai đoạn 1: Đánh giá & Lập kế hoạch (2-3 tuần): Phân tích quy trình làm việc, lập kế hoạch tích hợp và yêu cầu tùy chỉnh

Giai đoạn 2: Cấu hình & Kiểm tra (3-4 tuần): Tùy chỉnh phần mềm, kiểm tra tích hợp EHR và kiểm tra mức độ chấp nhận của người dùng

Giai đoạn 3: Triển khai & đào tạo (2-3 tuần):-lắp đặt tại chỗ, đào tạo nhân viên và hỗ trợ đi vào hoạt động

Giai đoạn 4: Tối ưu hóa (Đang diễn ra): Giám sát hiệu suất, phân tích mức sử dụng và cải tiến liên tục

Hỗ trợ bao gồm: Người quản lý dự án tận tâm, hỗ trợ kỹ thuật 24/7 trong quá trình-đi vào hoạt động, tài liệu đào tạo toàn diện và đăng ký thường xuyên-trong 90 ngày đầu tiên.

Câu hỏi 3: ROI dự kiến ​​là bao nhiêu và bạn đo lường số liệu thành công bằng cách nào?

Đáp: ROI thông thường đạt được trong vòng 12-18 tháng với các số liệu thành công có thể đo lường được:

Lợi ích tài chính:

• 40-Giảm 60% thời gian kiểm tra bệnh nhân
• Yêu cầu về nhân sự lễ tân giảm 30-40%
• Thu thanh toán trong ngày tăng 25-35%
• Giảm 50-70% chi phí xử lý mẫu giấy

Số liệu hoạt động:

• Điểm hài lòng của bệnh nhân (mục tiêu: 90%+)
• Cải thiện năng suất của nhân viên
• Giảm tỷ lệ lỗi khi nhập dữ liệu
• Tỷ lệ tuân thủ cuộc hẹn

Chất lượng chăm sóc:

• Giảm thời gian chờ đợi của bệnh nhân
• Cải thiện độ chính xác của dữ liệu cho các quyết định lâm sàng
• Tăng cường sự tham gia của bệnh nhân

 

Q4: Ki-ốt xử lý bệnh nhân khuyết tật hoặc trình độ công nghệ hạn chế như thế nào?

A: Kiosk chăm sóc sức khỏe của chúng tôi được thiết kế để có khả năng tiếp cận phổ biến:

Tính năng tuân thủ ADA: (Tùy chọn)

• Chiều cao-Màn hình có thể điều chỉnh: Điều chỉnh bằng động cơ từ 36" đến 48" để phù hợp với người sử dụng xe lăn
• Hướng dẫn bằng âm thanh: Chức năng chuyển văn bản{0}}thành-lời nói với âm lượng có thể điều chỉnh
• Bàn phím chữ nổi: Tùy chọn nhập bằng xúc giác cho người dùng khiếm thị
• Mục tiêu cảm ứng lớn: Mục tiêu cảm ứng tối thiểu 44×44 pixel dành cho người dùng bị suy giảm vận động
• Chế độ tương phản cao: Tùy chọn hiển thị nâng cao

Thiết kế thân thiện với người dùng-:

• Giao diện đơn giản: Hướng dẫn-từng{1}}bước trực quan bằng tín hiệu trực quan
• Hỗ trợ nhiều-ngôn ngữ: 15+ ngôn ngữ bao gồm tiếng Tây Ban Nha, tiếng Quan Thoại, tiếng Ả Rập và nhiều ngôn ngữ khác
• Chế độ hỗ trợ nhân viên: Tùy chọn để nhân viên hỗ trợ bệnh nhân trong suốt quá trình
• Hướng dẫn rõ ràng: Ngôn ngữ đơn giản với minh họa trực quan
• Nút trợ giúp: Kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ

 

Câu hỏi 5: Bao gồm những hoạt động bảo trì và hỗ trợ liên tục nào và chi phí vận hành thông thường là bao nhiêu?

A: Chúng tôi cung cấp hỗ trợ toàn diện với cơ cấu chi phí minh bạch:

Bao gồm trong Gói hỗ trợ tiêu chuẩn:

• Giám sát từ xa 24/7: Chủ động phát hiện và giải quyết vấn đề
• Cập nhật phần mềm thường xuyên: Các bản vá bảo mật và cải tiến tính năng
• Hỗ trợ kỹ thuật: Đường dây hỗ trợ chăm sóc sức khỏe chuyên dụng với thời gian phản hồi trung bình 15 phút
• Phân tích hiệu suất: Báo cáo sử dụng hàng tháng và đề xuất tối ưu hóa
• Bảo trì phòng ngừa: Kiểm tra tình trạng hệ thống hàng quý

Chi phí hoạt động:

• Bảo hành phần cứng: Bảo hành tiêu chuẩn 1 năm với tùy chọn kéo dài đến 3 năm
• Cấp phép phần mềm: Đăng ký hàng năm bao gồm tất cả các bản cập nhật và hỗ trợ
• Vật tư tiêu hao: Giấy, mực in và dụng cụ vệ sinh (ước tính $200-400/năm cho mỗi ki-ốt)
• Dịch vụ tùy chọn:-bảo trì tại chỗ, tùy chỉnh bổ sung, đào tạo mở rộng

Tổng chi phí sở hữu hàng năm điển hình: 15-20% đầu tư phần cứng ban đầu, với thời gian hoạt động được đảm bảo là 99,5%.

 

 

Liên hệ ngay để được báo giá MIỄN PHÍ

 

 

 

Chú phổ biến: kiosk chăm sóc sức khỏe, Trung Quốc, nhà cung cấp, nhà sản xuất, tùy chỉnh, bán buôn, mua, số lượng lớn, báo giá, sản xuất tại Trung Quốc