YẾU TỐ THÚC ĐẨY VÀ YẾU TỐ CẤM CỦA Kiosk Tương Tác

YẾU TỐ THÚC ĐẨY VÀ YẾU TỐ CẤM CỦA Kiosk Tương Tác

yếu tố thúc đẩy

Những tiến bộ trong Công nghệ đang cho phép thiết kế các ki-ốt tương tác hấp dẫn

Dự kiến ​​các nhà cung cấp sẽ tiếp tục vận hành các máy tương tác để cung cấp cho khách hàng của họ triển vọng mua sắm trực tuyến và xác nhận các sản phẩm và dịch vụ không có trong cửa hàng. Khả năng kết nối như vậy bổ sung cho các nhà bán lẻ bằng cách cung cấp các bản trình diễn sản phẩm hấp dẫn và cho phép các nhà bán lẻ bán sản phẩm mà không cần dự trữ hàng tồn kho. Khách hàng không còn phải xếp hàng dài chờ thanh toán, do đó tương tác trực tiếp với các cộng sự trên sàn bán lẻ, tiếp cận họ gần hơn với các sản phẩm mua sắm của họ. Sử dụng sự kết hợp tinh vi của các giải pháp công nghệ như RFID, mã QR và giao dịch trên điện thoại thông minh, người tiêu dùng có thể kiểm tra việc mua hàng của họ tại bất kỳ điểm nào trong cửa hàng bằng điện thoại di động, đồng hồ Apple, thẻ quà tặng hoặc thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ truyền thống.

yếu tố hạn chế

Đầu tư trả trước cao và Khủng hoảng tài chính đang diễn ra cản trở tăng trưởng thị trường

Các công ty đang có kế hoạch tự động hóa quy trình bán hàng bằng cách triển khai ki-ốt thông minh, đòi hỏi phải phân bổ một lượng vốn lớn. Điều này liên quan đến chi phí mua, chi phí xử lý và các chi phí khác liên quan đến việc bảo trì thiết bị. Thêm vào đó, các công ty đang gặp khó khăn trong việc điều chỉnh theo nhu cầu thay đổi từng giờ trong bối cảnh đại dịch. Một số công ty hiện đang trải qua một cuộc khủng hoảng tiền mặt nghiêm trọng do đó họ buộc phải sa thải một số nhân viên của mình. Điều này dự kiến ​​sẽ ảnh hưởng đến các công ty trong những năm tới, với mức độ nghiêm trọng của cuộc khủng hoảng gia tăng hàng ngày và cản trở các hoạt động kinh tế ở quy mô chưa từng có.